Реанимация отдела продаж
Коротко:
Проводим исследование текущей ситуации в отделе продаж, собираем полезные наработки и на их основе помогаем разработать пакет базовых инструментов продаж: переговорную карту, алгоритм продаж и отчетность для ваших продавцов. Составляем график внедрения всех инструментов.
Проводим исследование текущей ситуации в отделе продаж, собираем полезные наработки и на их основе помогаем разработать пакет базовых инструментов продаж: переговорную карту, алгоритм продаж и отчетность для ваших продавцов. Составляем график внедрения всех инструментов.
Показано
Компаниям, в которых процесс продаж сформировался по инициативе продавцов, отсутствуют стандарты продающих презентаций, сценарии продающих действий, нет системы отчетности и контроля за интенсивностью работы продавцов.
Чего ожидать
Внедрение технологии продаж в базовом виде позволяет встряхнуть продажи и повысить доходы компании до 30% за первые 2 месяца. Упростится процесс оценки продавцов, станет гораздо проще отбирать и обучать новичков.
Не ожидать
Чудес: роста мотивации продавцов, инициативного участия работников в изменениях, улыбок и благодарностей. Повышения продаж всегда происходит не благодаря, а вопреки желаниям сложившегося, инертного коллектива.
ПОДРОБНЕЕ О ДЕТАЛЯХ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ ЧИТАЙТЕ В СТАТЬЕ:
Пошаговый план работ:
Исследование текущей ситуации
Собираем информацию о том, как организован процесс продажи на данный момент. Выбираем один из четырех подходов к исследованию, который больше подходит для вашей компании.
Выявление полезных наработок
Отбираем продающие приемы, способы описания товара, каналы поиска клиентов и шаблоны документов, которые уже наработаны отделом продаж и эффективно работают.
Первичная оценка состава продавцов
Проводим оценку и ранжируем продавцов по их текущим достижениям. Определяем сильные и слабые стороны каждого, выявляем бесполезных сотрудников и людей, способных помочь в изменениях.
Разработка инструментов продаж
Разрабатываем прототипы 6-ти основных инструментов, которые необходимы для нормального функционирования отдела продаж. Помогаем подготовить приказы для внедрения инструментов в отделе продаж.
Согласование графика внедрения
Готовим график внедрения инструментов, разрабатываем план противодействия сопротивлению работников. Помогаем провести инструктаж директора отдела продаж по внедрению новшест.
Результат для заказчика:
Владелец бизнеса
Рост, а главное, закрепление доходов бизнеса за первые полгода стабильной работы отдела на основе технологии продаж. Устойчивость сбыта. Упрощение найма в продажи и масштабирования процессов. Меньше личных проблем с продавцами и их завышенными зарплатными требованиями.
Генеральный директор/Директор подразделения
Повышение показателей вверенного бизнеса (подразделения) без существенных денежных затрат. Дополнительные управленческие компетенции в сфере продаж. Упрощение контроля за результативностью труда продавцов.
Директор по продажам
Повышение управленческой квалификации. Опыт построения системы продаж собственными руками. Упрощение контроля за результатами труда продавцов и появление процесса обучения новых сотрудников. Достижение взаимопонимания с руководителями высшего звена.
“
Отдел продаж – это живой организм с очень требовательным характером. Приступая к реформированию продаж, мы всегда предупреждаем заказчика о грядущем сопротивлении продавцов, и даем набор приемов реагирования на выпады и манипулятивные приемы, с которыми он столкнется. Для того, чтобы вы могли подготовиться ко всем сюрпризам, изучить сценарии изменений или даже полностью провести их своими руками мы создали инструкции Business X-FILES.
Полная методология нашей работы открыта и доступна для изучения в обучающей программе на основе инструкций Business X-FILES
Остались вопросы? Оставьте контакты и мы свяжемся с Вами!
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
